Paket IndiHome Internet + TV
Di tengah perkembangan teknologi yang pesat, kebutuhan akan internet cepat dan hiburan berkualitas semakin menjadi prioritas bagi banyak keluarga.
Paket IndiHome Internet + TV hadir sebagai solusi lengkap yang menggabungkan layanan internet stabil dan tayangan TV menarik dalam satu langganan.
Dengan paket ini, Anda tidak hanya mendapatkan koneksi internet yang andal untuk bekerja, belajar, atau streaming, tetapi juga akses ke berbagai channel TV favorit yang menghibur dan informatif.
Selengkapnya..
Paket IndiHome Internet + TV adalah layanan bundling dari Telkom Indonesia yang menawarkan kombinasi antara internet cepat berbasis fiber optic dan tayangan TV berkualitas.
Paket ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan digital sekaligus hiburan dalam satu solusi praktis. Dengan berlangganan Paket IndiHome Internet + TV, Anda bisa menikmati:
Koneksi internet cepat untuk aktivitas online seperti streaming, gaming, atau bekerja dari rumah. Akses ke puluhan channel TV pilihan, termasuk hiburan, berita, olahraga, dan edukasi.
Fitur tambahan seperti aplikasi hiburan premium (contoh: Disney+ Hotstar dan IndiHome TV) tanpa biaya tambahan.
Paket ini sangat cocok untuk keluarga yang menginginkan kemudahan dan kepraktisan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Keunggulan Paket IndiHome Internet + TV
Berikut adalah beberapa keunggulan utama yang membuat Paket IndiHome Internet + TV layak dipertimbangkan:
Internet Cepat dan Stabil dengan Teknologi Fiber Optic
IndiHome menggunakan teknologi fiber optic yang menjamin koneksi internet cepat dan stabil. Kecepatan internet yang ditawarkan mulai dari 30 Mbps hingga 100 Mbps, memastikan aktivitas online seperti streaming video, video conference, atau gaming berjalan lancar tanpa buffering.
Channel TV Lengkap dan Berkualitas
Paket ini menyediakan akses ke puluhan channel TV pilihan, termasuk channel lokal, internasional, olahraga, film, dan anak-anak. Dengan begitu, seluruh anggota keluarga bisa menikmati tayangan favorit mereka tanpa perlu berlangganan layanan TV kabel terpisah.
Akses ke Aplikasi Hiburan Premium
Selain channel TV, pelanggan juga mendapatkan akses gratis ke aplikasi hiburan seperti Disney+ Hotstar dan IndiHome TV. Anda bisa menikmati konten eksklusif seperti film, serial, dan acara TV terbaru tanpa biaya tambahan.
Hemat Biaya dengan Paket Bundling
Dengan menggabungkan layanan internet dan TV dalam satu paket, Anda bisa menghemat biaya langganan dibandingkan berlangganan layanan secara terpisah. IndiHome juga sering menawarkan promo menarik seperti bebas biaya pemasangan baru (PSB) atau diskon bulanan untuk pelanggan baru.
Layanan Pelanggan 24/7
IndiHome menyediakan layanan pelanggan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, siap membantu Anda jika mengalami kendala teknis atau membutuhkan informasi lebih lanjut.
Manfaat Paket IndiHome Internet + TV
Aktivitas Online Lancar
Dengan kecepatan internet hingga 100 Mbps, Anda bisa menikmati aktivitas online seperti streaming, gaming, atau bekerja dari rumah tanpa gangguan.
Hiburan Tanpa Batas
Nikmati tayangan TV favorit dari berbagai genre, termasuk film, olahraga, berita, dan channel anak-anak.
Akses Konten Premium
Dapatkan akses gratis ke aplikasi hiburan seperti Disney+ Hotstar dan IndiHome TV untuk menikmati konten eksklusif.
Kemudahan dalam Satu Langganan
Dengan Paket IndiHome Internet + TV, Anda tidak perlu repot mengurus langganan terpisah untuk internet dan TV. Semua kebutuhan digital dan hiburan terpenuhi dalam satu paket praktis.
Cara Berlangganan Paket IndiHome Internet + TV
Berlangganan Paket IndiHome Internet + TV sangat mudah. Ikuti langkah-langkah berikut:
Hubungi kami melalui nomor whatsapp yang telah kami sediakan. Pilih paket Internet + TV yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Isi formulir pendaftaran dan lakukan verifikasi data. Tim IndiHome akan melakukan instalasi di rumah Anda. Kemudian anda telah bisa menikmati layanan internet dan TV berkualitas dari IndiHome.
Syarat dan Ketentuan
Sebelum berlangganan, pastikan Anda memahami syarat dan ketentuan berikut:
- Masa Kontrak: Minimal masa kontrak berlangganan adalah 12 bulan.
- Jika pelanggan memutuskan berhenti sebelum masa kontrak berakhir, dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
- Biaya Pemasangan: Promo bebas biaya pemasangan baru (PSB) senilai Rp500.000 berlaku untuk pelanggan baru.
- Tagihan Bulanan: Tagihan IndiHome bersifat pasca bayar dan akan diprorata pada bulan pertama.
- Larangan: Pelanggan dilarang menjual kembali, mengalihkan, atau menyalahgunakan layanan dan jaringan IndiHome. Materai: Pembayaran tagihan dikenakan materai sesuai ketentuan yang berlaku.
Syarat & Ketentuan
Nikmati Tayangan TV Nasional dan Internasional
Dengan 27 channel pilihan, Anda bisa menikmati tayangan TV nasional dan internasional yang menghibur dan informatif.
Bonus OTT Pilihan
Paket ini juga menyertakan layanan OTT pilihan seperti Disney+ Hotstar yang bisa dinikmati setiap bulan.
Deskripsi Paket
Paket IndiHome Netflix Internet+TV adalah paket bundling dari IndiHome yang menggabungkan layanan internet, TV, serta langganan Netflix dan Disney+ Hotstar. Paket ini dilengkapi dengan IndiHome TV Paket Intro yang menawarkan berbagai channel TV menarik.
Keunggulan Paket
- Biaya langganan bulanan sudah termasuk akses ke Netflix Basic, IndiHome TV Apps, dan IndiHome TV Paket Intro.
- Promo menarik: Biaya Pemasangan Baru (PSB) diskon 90%, hanya Rp50.000 yang dibayarkan setelah proses pemasangan selesai.
- Harga yang tertera belum termasuk PPN sesuai ketentuan yang berlaku.
Channel TV yang Tersedia
Paket ini menyediakan beragam channel TV, antara lain:
Entertainment: ALL PLAY ENTERTAINMENT, ANTARA TV, ANTV, BALI TV, BIOSKOP INDONESIA, CITRA DRAMA, CNN INDONESIA, DAAI TV, DUNIA ANAK, FUN PLANET, GALAXY, HOPE CHANNEL, INDOSIAR, JAK TV, JTV, KOMPAS TV, LEJEL HOME SHOPPING LIVE, METRO TV, NET TV, NUSANTARA TV, RTV, SCTV, TRANS 7, TRANS TV, TV ONE, TVRI.
Religi: AL QURAN AL KAREEM.
Streaming Video
Nikmati layanan streaming premium seperti Disney+ Hotstar dan Netflix Basic tanpa biaya tambahan.
Syarat dan Ketentuan
- Harga belum termasuk PPN dan berlaku sesuai ketentuan yang berlaku.
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) diskon 90% dari harga normal Rp500.000 menjadi Rp50.000.
- Biaya ini dibayarkan setelah pemasangan selesai dan hanya bisa dibayarkan di GraPARI Telkomsel.
- Paket sudah termasuk IndiHome TV Paket Intro. Jumlah channel dan konten TV interaktif dapat berubah sewaktu-waktu. Akses ke Netflix, Disney+ Hotstar dan IndiHome TV Apps sudah termasuk dalam paket tanpa biaya tambahan.
- Aplikasi dapat diunduh melalui Google Play Store atau Apple App Store. Paket menyertakan bonus streaming 50 GB.
Pelanggan dapat melakukan upgrade paket Netflix dengan biaya tambahan:
- Netflix Standar: Rp49.549/bulan
- Netflix Premium: Rp109.009/bulan
- Upgrade dapat dilakukan melalui aplikasi atau website Netflix menggunakan akun yang terhubung dengan IndiHome.
- Masa kontrak berlangganan minimal 12 bulan.
- Jika pelanggan memutuskan berhenti sebelum masa kontrak berakhir, dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
- Tagihan IndiHome bersifat pasca bayar dan akan diprorata pada bulan pertama.
- Pelanggan dilarang menjual kembali, mengalihkan, atau menyalahgunakan layanan dan jaringan IndiHome.
- IndiHome menyediakan STB (Set-Top Box) dan ONT (Optical Network Terminal) selama masa berlangganan.
- Pembayaran tagihan mungkin dikenakan bea meterai sesuai ketentuan yang berlaku.
Internet
IndiHome menawarkan internet hingga 300 Mbps, cocok untuk streaming, bekerja, dan bermain game dengan banyak perangkat. Namun, kecepatan maksimum bergantung pada infrastruktur di lokasi pengguna.
TV Interaktif
Layanan TV IndiHome dilengkapi fitur Pause & Rewind dan Video on Demand untuk menonton lebih fleksibel. VOD menyediakan konten eksklusif, namun ketersediaan konten bergantung pada paket yang dipilih.
Telepon
IndiHome menyediakan layanan telepon hingga 100 menit, sesuai paket yang dipilih. Fitur ini bermanfaat untuk komunikasi jarak jauh, meski batas waktu mungkin terasa kurang bagi pengguna aktif.
Add-on IndiHome
Tambah layanan ekstra sesuai kebutuhan untuk pengalaman internet, TV, dan telepon yang lebih maksimal!
Speed on Demand
Tambah kecepatan internet sementara sesuai kebutuhan.
Upgrade Speed
Tingkatkan kecepatan internet permanen hingga 100Mbps dengan mudah sesuai kebutuhan.
Netflix
Nikmati Netflix dalam satu tagihan IndiHome dengan akses ke film, drama, dan original series.
TV Storage
Rekam dan simpan tayangan hingga 10GB di IndiHome TV.
Prime Video
Layanan streaming dari Amazon dengan berbagai film, acara TV, dan original series.
Minipack Channel TV
Tambah channel favorit sesuai keinginan untuk pengalaman menonton lebih beragam.
Siap menikmati layanan IndiHome?
Segera daftar dan dapatkan harga promo hari ini,rasakan internet cepat, tayangan seru, dan fitur lengkap hanya di IndiHome!
Cara Berlangganan IndiHome
Cek Ketersediaan Jaringan
Periksa ketersediaan jaringan IndiHome di lokasi dengan mengirimkan share lokasi.
Registrasi
Isi formulir pendaftaran dan lengkapi data yang diperlukan,pastikan semua informasi yang diberikan akurat.
Instalasi Perangkat
Teknisi IndiHome akan datang ke lokasi sesuai alamat registrasi untuk pemasangan perangkat.
Bayar Biaya Pemasangan
Pembayaran biaya pemasangan baru dapat dilakukan melalui Alfamart, Indomaret, Kantor Pos, atau mobile banking. Internet langsung aktif setelah pembayaran.
Cara Menghubungi IndiHome
Call Center IndiHome
Bagi pelanggan IndiHome di Tegal, memiliki akses ke layanan call center yang responsif sangat penting untuk mengatasi berbagai masalah seperti gangguan internet, keluhan layanan, atau sekadar membutuhkan informasi tambahan.
Dalam artikel ini, kami akan membahas secara detail tentang Call Center IndiHome Tegal, termasuk cara melakukan pengaduan IndiHome Tegal dan menghubungi customer service IndiHome Tegal.
Cara Menghubungi Call Center IndiHome Tegal
Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk menghubungi Call Center IndiHome Tegal:
Telepon Langsung ke Nomor 188
Anda bisa menghubungi call center IndiHome dengan menekan nomor 188 dari telepon Anda. Layanan ini bebas biaya untuk pelanggan Telkomsel Halo dan Diamond. Namun, bagi pelanggan Telkomsel PraBayar, akan dikenakan tarif sebesar Rp300 per menit.
WhatsApp Pengaduan IndiHome
Untuk memudahkan pelanggan, IndiHome juga menyediakan layanan pengaduan melalui WhatsApp. Anda bisa mengirimkan pesan ke nomor +6281111111111 untuk melaporkan gangguan atau keluhan. Pastikan Anda menyertakan detail masalah dan nomor pelanggan agar proses penanganan lebih cepat.
Sosial Media IndiHome
IndiHome juga aktif di media sosial seperti Facebook. Anda bisa mengunjungi halaman resmi Telkomsel di Facebook Telkomsel untuk mengajukan pengaduan atau mendapatkan informasi terbaru.
IndiHome juga menyediakan akun media sosial resmi IndiHomeCare untuk memudahkan pelanggan dalam mengajukan pengaduan, mendapatkan informasi, dan bantuan teknis. Berikut akun-akun yang bisa Anda gunakan:
Instagram: @indihomecare
Follow untuk update promo, tips, dan informasi layanan. Kirim DM untuk pengaduan atau pertanyaan.
X (Twitter): @indihomecare
Mention atau DM untuk pengaduan. Dapatkan respon cepat dari tim IndiHomeCare.
Telegram
Bagi pengguna Telegram, Anda bisa menghubungi Telkomsel Official Bot di https://t.me/telkomselofficialbot. Layanan ini memungkinkan Anda untuk berinteraksi langsung dengan bot yang akan membantu mengarahkan pengaduan Anda.
Email Customer Service
Jika Anda lebih nyaman menggunakan email, Anda bisa mengirimkan keluhan atau pertanyaan ke alamat [email protected]. Pastikan untuk mencantumkan subjek yang jelas dan detail masalah yang Anda alami.
Kunjungi GraPARI Terdekat
Untuk pengaduan yang membutuhkan penanganan langsung, Anda bisa mengunjungi gerai GraPARI terdekat di Tegal. Tim customer service akan membantu Anda secara langsung di lokasi.
Tips Mengajukan Pengaduan IndiHome Tegal
Agar pengaduan Anda bisa ditangani dengan cepat dan efisien, berikut beberapa tips yang bisa Anda ikuti:
Siapkan Nomor Pelanggan: Pastikan Anda memiliki nomor pelanggan IndiHome yang terdaftar. Jelaskan Masalah Secara Detail:
Berikan informasi yang jelas tentang gangguan atau keluhan yang Anda alami. Gunakan Media yang Tepat: Pilih media pengaduan yang paling nyaman bagi Anda, apakah itu telepon, WhatsApp, atau email.
Catat Nomor Tiket: Setelah mengajukan pengaduan, pastikan Anda mencatat nomor tiket atau referensi untuk memudahkan pengecekan status pengaduan.